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麦肯锡入职培训第一课培养职场新人一生

发布时间:2023/11/27 9:32:09   点击数:
刘军连医生 https://wapjbk.39.net/yiyuanfengcai/ys_bjzkbdfyy/793/
麦肯锡是全球知名的咨询公司,由美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡创建的,已有近百年的历史。某种程度上它是商界人才培训的“黄埔军校”。本文分享可能影响人一生的逻辑思考课。什么是逻辑的思考?生咖啡豆没有香味,颜色发白,几乎没有味道。只有经过烘焙,才会散发出出咖啡独有的浓郁香气。逻辑思考相当于对思考进行烘培。麦肯锡的真正的逻辑思考是:批判性思考(通过深刻洞察得出自己的想法)加逻辑性表述(用简单易懂的方式表达)。具体思考过程包括三步:确认前提条件(这是真的吗?)深入查证(。。。所以会这样)形成自己独有的意见(这个不错)举个例子:王先生在结婚纪念日为了让妻子高兴,依据网上搜得“首饰排在女性喜爱的礼物排行榜前列”将项链当作惊喜送给妻子,但结果却不如人意。运用逻辑思考稍作分析下:首饰是拍女性喜爱礼物的前列,这个有没有问题?除了首饰还有化妆品、衣服、包包等,哪个是妻子更想要的?再说这个条件中没有区分已婚女性和非婚或单身女性,不同年龄不同生活状态的女性对礼物的需要显然也是不同的,妻子除了礼物可能更需要来自丈夫的陪伴和日常感谢话语等。逻辑思考有什么用?擅长逻辑思考的人,能把自己的想法简洁地传达给他人,常常也是擅长沟通的人。工作中逻辑思考能帮助实现以最简单的方式表达想法,让对方更容易理解接受。打个比方,你的提案要让没做过农业生意的汽车业界人士说“种菜可能挺有意思的”才能算好提案。批判性思考——深入思考的核心盲人摸象的故事大家都清楚,如果以片面的表象当事实的全部,并以此为问题的前提提供解决方案,无论想得多深入都无法得出正确答案。确认前提,不要把关联关系和因果关系混为一谈。关联关系:结果上有关,但并非直接的原因和结果。因果关系:结果上有关,而且有合理又直接的原因和结果关系。批判性思考的三个方法明确目的是什么?明确思维模式框架不断发问(所以呢?为什么呢?)锻炼批判性思考的7个习惯批判性思考可以在日常生活中养成思维习惯。习惯一:对身边人讲话更具体些比如,你室友说:我去趟便利店,你不要回应:随便带点喝的给我,这种模糊语言;而是:我想提神,帮我买点能力饮料吧。习惯二:不要随波逐流两位年轻人的对话。甲:你看了学长的朋友圈没?乙:我看了,但没太看懂甲:对啊,不明白他想说什么。但我还是点了赞,你点了吗?乙:看不懂还要点赞啊?甲:好多人点了,我也跟着点了,这样学长看了也高兴。习惯三:看新闻的时候联想到“其他事情”看到某一新闻,可以思考新闻的背景,前因后果等。习惯四:冲动购物前要思考我们常常逛商场时,看到打折而买了并不一定时自己真正想要的便宜货。心理学称这种现象为“锚定效应”。比如,同一价值元的饼干礼品盒分别放在A店和B店。A店把礼品盒放在60元左右的饼干中间,看到的顾客就会觉得“很贵”。但是B店把礼品盒放在元的饼干中间,客人看了还觉得“很便宜”。习惯五:区分事实和意见这句话有多少事实呢?“最近感冒十分流行,为了预防感冒,有很多人都戴了口罩。”答案:零习惯六:尝试一下苏格拉底苏格拉底提问法,对事物提问,直到引出对方找到答案。习惯七:不能放任模糊的对话上司:之前那件事,做的怎样了?部下:啊,那件事啊。目前还可以吧。上司:那就尽快吧。部下:好的。我会再跟您汇报。逻辑性表述——易于理解的表达方式“我想起昨天看的杂志。那个咖啡馆的环境真不错,还做个电影外景拍摄地呢。下周想去看看。”这句话有什么问题?看杂志想起的是咖啡馆还是电影,想去的到底是哪个?听起来好像清楚,实际不清楚。职场上讲话,要满足四个要素。在说什么(主题、论点)想说什么(结论、内容)理由是什么(证据)必须要做什么(行动)“为了提高效率,有必要使用云服务。我推荐D公司的服务,最近我个人也在用这个。”这么说的话,只表达了自己个人在用D公司的云服务这一事实。具体要说什么,结论是什么,听话的对方要做什么,都没有说清楚。要说的是制作部门的云服务导入问题(主题)我认为D公司的服务是最好的(结论)免费而且容量大,安全性也很高,做备份工作的效率会提高(证据)可以的话就尽快推进导入准备工作吧(行动)按照这四个要素的逻辑顺序来说话,“表达方式”和“说服力”就完全不一样了。逻辑展开的三个要点逻辑上是不是有漏洞(广度)要确认自己想表达的信息是否有重复和遗落。逻辑是否挖得够深(深度)对主题、结论、证据深入思考,提问:sowhat?所以呢?逻辑是否讲得通(跳跃)逻辑上要等自圆其说金字塔结构——让讲话有说服力的工具工作中的商务报告或演讲稿要符合金字塔结构。金字塔就是把主题、结论等关键信息放上面,下面用证据等信息支撑形成金字塔结构。金字塔结构的检查要点结论是否回答了课题横向呈现MECE分析法得关系(没有遗漏和重复)纵向呈现“然后呢?为什么?”的状态MECE是MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive的略称,是“相互独立,完全穷尽”的意思。简称为“无遗漏,无重复”。一开始的课题和信息怎么思考得来呢?可以使用“演绎”和“归纳”两种思考工具。演绎法,由一般到个别。→→例如:雨天电车经常晚点今天从早上开始就下大雨要比平时早出门有个推论形式为“三段论”,一个著名的例子:所有人都会死苏格拉底所以苏格拉底会死使用演绎法,考验找到大小前提的能力,而且要保证前提成立,否则可能得到错误的结论。归纳法,由个别到一般。→→“便利店的纸杯咖啡很受欢迎”“其他行业的商店也提供这种咖啡,来吸引客人”“纸杯咖啡成为了吸引客人的武器”

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