在阅读本文前，建议读者用5分钟时间填写《自我压力指数》测评，目的是了解自我压力情况，进行针对性的提升抗压能力。主要针对“承载压力测试”以及“你的性格能承受多大的压力”两个方面内容进行自评。
（本测评来源“原牛企业CT测评系统”，是一种参考世界强企业应用，测量自身压力指数的工具。）
01
压力的产生过程
压力，在心理学中叫做应激，简单地理解，来自客观和主观的方方面面通过让人紧张来改变人体身心的无形的力量，就是“压力”。压力是身体对加诸其上的需求所做的模糊、不具体的反应，是对威胁情境的一种调适反应。
压力是一种复杂的身心历程，它包含三个部分：压力源、认知评估、焦虑反应。
压力源
任何情境或刺激具有伤害或威胁个人的潜在因素，统称为压力源，即压力来源。压力源通常是生活和工作中的重大事件，如事业受挫、身体疾病、婚姻问题、子女教育问题、财产问题、人际关系问题，或者考试、比赛、求职、面试等等。
认知评估
日常生活和工作中，我们都会遇到各种各样的压力源，但在面对同一情境时，并不是人人都会有压力反应，体验到压力。究其原因是我们要对压力做出反应、回应。也就是当一个压力源出现后，我们只有对其有反应，它才会对我们有影响。这个反应或者说回应，其实就是压力源是否与我们的需要或价值观有关。
这也就涉及到认知评估，当事人认为经历的刺激或情境，对于个人确实有所威胁时，此时即构成压力；但如果认为是种解脱或乐趣而不是威胁时，则不构成压力，此历程即为认知评估。
焦虑反应
当事人意识到他生理的健康、身体的安全、心理的安静、事业的成败或自尊的维护，甚至自己所关心的人等正处于危险的状况或受到威胁时所做的反应，即为焦虑反应。这种压力反应一般有两类，一是生理唤起升高，如心跳加快、呼吸急促、血压升高等；另一类是负性情绪增加，如紧张、害怕、生气、愤怒、焦虑、郁闷、抑郁、不爽等。
由此可见，压力产生的身心历程是：因为压力的来源带来了威胁的知觉，进而引发了人的焦虑的反应。例如，某个人因过渡担心未来而对自我产生怀疑，导致夜晚失眠，进而使得自我情绪受到影响，引发焦虑和不知所措，甚至无法管理工作中的情绪，还会与他人产生不必要的摩擦。
02
产生压力的原因
我们可以把压力产生的原因归结为两方面，一是来自主观的自我认知，一是受到客观外界因素的影响。
第一，主观自我认知。也就是个人压力，即一个人感受到的压力是来自于我们自己的思想对压力的认知和相应的反应。所以，对不同人而言，如果是经过主观自我认知形成的压力，那么无论好事、坏事都可能对其产生压力。
第二，客观外界因素。如：工作压力、家庭压力、人际压力、未来压力、环境压力、文化压力。
我们来看一个关于凯瑟琳·赫本的故事：
凯瑟琳-赫本在未成名以前，有一场非常关键的演出，正是这次演出，使她一夜之间闻名世界。但在她准备正式登台前的十几分钟里，她真正感受到了开演之前的压力。她感到紧张，觉得自己无法演出，恐惧让她认定自己的嗓子将会出现问题。于是，她告诉医生说，她觉得自己将要瘫痪，双脚几乎没有办法移动。医生安慰她说，不要为此忧虑，你是一位真正有实力的艺术家，你一定能克服紧张情绪的。我这里正好有克服你这种症状的药，这是一种新药，效果又好又快。说着，医生从药箱里取出针管，打破一个小玻璃瓶，并把瓶中的液体抽到针管中。紧接着医生给赫本注射了药水，并向她保证说，这种特效药马上就会生效。你可以先坐下来，不要去想演出，放松心情。几分钟后，赫本已经很镇静了。她向医生表示感谢：我的感觉好极了，真是太感谢你了。演出开始后，赫本信心百倍地上了舞台，完成了一次精彩的表演。后来在庆祝演出的宴会上，赫本向医生道谢，医生却说，你要感谢你自己，因为努力的是你，而不是我，因为演出前我给你注射的只是一瓶蒸馏水。
赫本的减压药故事告诉我们，其实，绝大部分压力来自于一个人自己的内心，是由你看待和理解那些事件的方式产生的。
每个人对同样的客观现实的看法、观点都不同。就像观看同样一部电影，有人深陷其中为之感动，几欲泪下；有人觉得做作煽情，无聊之极。这说明对客观现实的不同认识使人产生了不同的情绪。用一个词来概括情绪产生的主观原因，那就是：主观认知。这也是情绪产生的内在原因。
所以，当客观现实符合我们的主观认知时，我们就会产生积极的正面情绪；反之，当客观现实不符合我们的主观认知时，我们就会产生消极的负面情绪。
由此可见，压力存在于观看者的眼中，并非存在于事物本身。它是一个内在的东西，产生压力的真正原因在于“我”，即一个人自我对客观事物如何去看待和思考的。
03
职场人的压力
对职场人而言，通常会遇到以下七大类的压力：
1、个人压力：由于一个人自身的性格、不良生活习惯、健康情况（体能差）、情绪管理不良、缺乏目标、自我成就感减低，或受到批评打击、对压力缺少认知而造成的压力。
2、工作压力：表现为工作时间长、工作难度大、工作技能低、报酬低、个人发展过快和过慢、晋升失败、工作目标不清晰和工作得不到领导认可等。
3、家庭压力：家人不支持工作、经济压力过大、家人生病和家庭成员不和睦等等。
4、人际压力：刚来到某个企业，面对陌生的环境和人，会感到没有朋友，如何处理好与同事、上级关系，甚至男女如何相处等都是一种人际压力。
5、未来压力：社会保障福利、养老、生活水平、身体状况等等。
6、环境压力：工作环境等等。
7、文化压力：通常指企业文化，包括企业的管理模式、制度、企业思想、要求、企业变革等等。
以上这些都可能对职场人带来压力，而这种压力的根源还在于自我的认知以及如何去看待和思考。如果把压力看成是一种动力，就会帮助一个人更快地去发展和成长，反之如果把压力看成是一种负担，那么就会引起焦虑、不安的情绪，影响到人的身心健康。所以，压力也有正负性之分。
04
压力的正负性
如果把压力看作是中性，那么无论往左还是往右都是一种压力的偏差。所以，从这个角度来讲，压力可分为三种：中性压力、正面的压力、负面的压力。
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中性压力（Stress）
中性压力又叫可承受压力，它可能也会有一点点的损害，但它可以复原。中性压力体现在我们日常生活和工作中必须应对的事物上，需要身心的反应，如搬家、调职、健康变化、饮食习惯改变。如果中性压力出现偏差，就变成可正、可负的压力。
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正面的压力（Eustress）
正面的压力也称正性压力，它不会让人痛苦反而可以使人产生一种愉快、满意的体验，具有挑战性，可以促使人的成长和职业的发展。正性压力能够给人提供刺激和挑战，是一个人发展、成长、改变所必需的。它会打破人的生活或者工作习惯，进而突破自己的瓶颈获得成长和进步。如给予工作中表现优秀的员工升职加薪，会有利于促进员工奋起振作，为了干好工作，他们甚至还会主动加班熬夜、超时工作；还有生活中遇到的喜事、中奖，也都能够给人一种正向激励的力量。
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负面的压力（Disstress）
负面的压力也称负性压力或毒性压力，是有害的压力。这种负性压力会让人处于压迫之下，无法招架，进而产生挫折、沮丧、焦虑、怒气，不得不被迫改变自己的生活、工作习惯，是一种非常不愉悦的体验。如生病、失业、经常轮班、加班、工作或居住的环境不佳等都会产生负性压力。
所以，如果压力太大或太长时间被负性压力占据，会伤害人的身心健康，让人际关系受损，工作中成绩低落，还会丧失对生活和对未来的信心。尽管压力不可避免会存在于我们的日常生活和工作中，但对职场人，尤其是企业的经营和管理者来说，更要时刻警惕负性压力，保持适量的压力，既能有助于个人和组织发展成长，又对每个人的身心健康有益。
毕竟压力存在于每个人的眼中，存在于自我对客观事物的认知、看法和思考里。我们要正视当下存在压力，这也是疫情高峰过后，应对焦虑、重构信心的第一要务。
那么，接下来就亲测一下你的当下的压力状态吧！
